Cómo funcionan las clasificaciones automotrices de Consumer Guide

Un sistema de clasificación automotriz te ayuda a hacer tu tarea antes de enfrentarte a este tipo en el estacionamiento. Fotografía de Barry Austin / Getty Images

Si alguna vez ha pasado tiempo comprando un automóvil, sabe que el proceso puede ser abrumador. Nuevo o usado, extranjero o nacional, de dos o cuatro puertas: las decisiones son interminables. Afortunadamente, los consumidores tienen numerosos recursos al alcance de la mano para ayudarlos a guiarlos a través del proceso de compra de un automóvil, siendo la Consumer Guide Automotive Ratings una de las más establecidas. Consumer Guide ha calificado miles de automóviles desde que comenzó en 1967. Aunque Consumer Guide publicó originalmente sus reseñas en forma impresa, ha cambiado su enfoque a la Web desde que Convex Group lo compró en 2005 [fuente: .com].

Como puede imaginar, revisar cada automóvil nuevo que sale al mercado es una gran empresa, lo que explica por qué Consumer Guide tiene un personal de tiempo completo de 10 editores de automóviles para manejar el trabajo. Los editores utilizan sus 150 años combinados de experiencia en revisión de automóviles para calificar más de 200 vehículos cada año, lo que significa que tendrá dificultades para encontrar un vehículo que no hayan cubierto [fuente: .com]. Además, el personal elabora guías de compra, cubre las ferias de automóviles más importantes de la industria del automóvil y publica artículos sobre una amplia gama de temas automotrices..

Los visitantes de Consumer Guide pueden encontrar algo más que información automotriz. Consumer Guide se asocia con diferentes negocios como Cars.com e Intelliprice para ofrecer acceso a recursos como anuncios clasificados y estimadores de intercambio. Consumer Guide también tiene una guía para ayudarlo a elegir el financiamiento y el seguro para su automóvil. La mayor parte del contenido de la Guía del consumidor es de acceso gratuito, aunque deberá pagar algunos servicios adicionales, como publicar su automóvil en la sección de clasificados..

En este artículo, exploraremos exactamente lo que se incluye en una revisión de la Guía del consumidor. También veremos algunas de las otras características en el sitio de la Guía del consumidor, así como algunas formas en que la Guía del consumidor podría mejorar. Pero lo primero es lo primero: siga leyendo para descubrir cómo la Guía del consumidor le ayuda a asegurarse de que su próximo automóvil sea excelente.

Contenido

1. Cómo se determinan las calificaciones automáticas de Consumer Guide
2. Tipos de clasificaciones automotrices de la guía del consumidor
3. Obtención de calificaciones automotrices de la guía del consumidor
4. Mejora de las calificaciones automotrices de la guía del consumidor

Se necesita mucho para fabricar un automóvil, por lo que tiene mucho sentido que la Guía del consumidor considere muchos aspectos diferentes cuando se elabora la calificación de un automóvil. Las revisiones comienzan con una página de descripción general. En la página de descripción general, puede ver la calificación general de un automóvil, los aspectos más destacados del vehículo y un resumen rápido de la competencia del vehículo..

En el pasado, Consumer Guide evaluó los automóviles en 10 categorías diferentes, como aceleración, calidad de conducción, silencio y espacio de carga. Más recientemente, los editores han agregado una undécima categoría, detalles, a la mezcla. Usan una escala de 110 puntos (10 puntos para cada categoría) para calificar los autos, aunque incluso los autos mejor calificados solo reciben puntajes en los 80. Muchos autos tienen una calificación de 40 años o peor. Esto se debe a que Consumer Guide califica a todos los automóviles en la misma escala, lo que significa que los SUV que consumen más gasolina compiten con los híbridos más nuevos en cuanto a economía de combustible. En consecuencia, deberá considerar la calificación de un automóvil en comparación con otros automóviles de la misma clase. Consumer Guide facilita esa comparación al proporcionar la calificación alta, baja y media para cada clase de vehículo junto con la calificación de un automóvil individual..

Después de haber visto la página de descripción general, puede encontrar explicaciones detalladas detrás de las puntuaciones de categoría de un vehículo en la página de la prueba de manejo. En el pasado, Consumer Guide solo proporcionaba calificaciones para una configuración para un modelo en particular. Ahora califica cada configuración por separado, lo que significa que si un automóvil viene en una edición deportiva, por ejemplo, podrá ver cómo el manejo y la calidad de conducción de ese automóvil difieren del modelo base. Los editores también se aseguran de explicar la razón fundamental detrás de sus calificaciones a fondo, particularmente cuando un automóvil tiene características únicas que afectan las calificaciones..

Además de las calificaciones de las pruebas de manejo, muchas revisiones también incluyen una página con detalles y comentarios del proceso de prueba. Por ejemplo, la página puede incluir las especificaciones precisas del vehículo probado, la cantidad de millas que se condujeron durante la prueba, la economía de combustible del vehículo durante el transcurso de la prueba y notas sobre cualquier problema que encontraron los probadores. Además, los diferentes evaluadores incluirán sus impresiones individuales sobre el automóvil, por lo que tendrá varias perspectivas diferentes sobre un vehículo en particular..

Y el ganador es…

Cada año, los editores de Consumer Guide revisan todos los modelos de automóviles que llegan al mercado y eligen unos pocos para recibir sus codiciados sellos de aprobación "Recomendado" y "Best Buy". Solo unos pocos vehículos de cada clase reciben estos galardones, que reflejan la capacidad de un automóvil para eclipsar a la competencia en una amplia gama de atributos. Si bien ganar cualquiera de los premios es un gran logro, los autos que reciben el premio "Best Buy" vienen con la recomendación más alta de Consumer Guide. Por ejemplo, de los casi 250 modelos de automóviles lanzados a lo largo de 2009, menos de 30 recibieron el mayor honor de Consumer Guide [fuente: Consumer Guide Automotive].

No tienes tiempo para tomar notas copiosas de todos los coches que te gustan. Deje que un experto en automoción lo haga en su lugar. Loungepark / Getty Images

Consumer Guide agrupa sus calificaciones en cuatro categorías amplias (automóviles, vehículos deportivos utilitarios, camiones y minivans), y cada categoría contiene varias clases diferentes. Por ejemplo, en la categoría de utilitarios deportivos, encontrará diferentes clases para SUV compactos, medianos y grandes estándar y premium. Estas distinciones de clase se vuelven extremadamente importantes en la sección de calificaciones, ya que cada automóvil se compara directamente con otros automóviles de su clase..

El revisor automotriz también elabora guías de compra detalladas para cada una de las clases. Estas guías son un excelente lugar para comenzar si tiene una idea de qué tipo de automóvil le gustaría, pero no está seguro de cómo comenzar a reducir la lista de opciones. En cada guía, encontrará una descripción general amplia de los pros y los contras de una clase en particular, junto con una lista de los vehículos que Consumer Guide coloca en esa clase y una breve descripción de lo que hace que esos vehículos sean únicos..

Si bien las calificaciones de automóviles son sin duda el enfoque principal de Consumer Guide, los lectores también pueden encontrar recursos adicionales relacionados con los automóviles. Los editores contribuyen regularmente con artículos sobre el estado de la industria automotriz, por ejemplo. Estos artículos cubren temas que van desde ofrecer un vistazo a las instalaciones de pruebas de choque de las compañías de seguros hasta explorar la estrategia comercial de las compañías de automóviles..

Si está interesado en aprender acerca de los automóviles que todavía faltan algunos años para salir a la calle, consulte la sección de automóviles del futuro de Consumer Guide. En este lugar, encontrará la información más reciente sobre nuevos concept car y actualizaciones de modelos existentes. Un poco de excavación puede revelar algunos autos fascinantes como el Carbon E7, el primer auto diseñado desde cero para servir como vehículo policial..

Los visitantes del sitio web de Consumer Guide tienen varias formas de obtener calificaciones sobre un vehículo en particular. En la página de inicio, encontrará dos cuadros de búsqueda, uno para automóviles nuevos y otro para modelos usados. A partir de ahí, simplemente seleccione el año, la marca y el modelo del automóvil sobre el que desea obtener más información y haga clic en "Ir". Es comprensible que solo pueda seleccionar modelos muy recientes de la sección "Nuevo", pero podrá seleccionar automóviles de 1990 en la sección "Usados". Entre las dos secciones, le resultará difícil encontrar un automóvil de los últimos 20 años que Consumer Guide no haya cubierto [fuente: Consumer Guide Automotive].

Una vez que haya buscado un vehículo en particular, podrá ver la revisión del automóvil o, en el caso de automóviles nuevos, ver los distintos paquetes de equipamiento disponibles para ese modelo. Si hace clic en la revisión de un automóvil, encontrará varias pestañas hacia la parte superior de la revisión que le permiten navegar entre las diferentes áreas de la revisión, como la prueba de carretera o la seguridad..

Las revisiones de vehículos individuales no son la única forma de revisar la información de la Guía del consumidor. El sitio también le permite realizar comparaciones de vehículos nuevos para vehículos nuevos. Después de hacer clic en el enlace "Comparar coches" en la página de inicio, los usuarios pueden seleccionar hasta cuatro coches diferentes para compararlos. La herramienta puede ser particularmente útil si ha reducido su búsqueda a solo unos pocos modelos o paquetes de equipamiento y desea comparar de cerca los contendientes restantes..

Si no está muy seguro de qué modelo está buscando, puede buscar entre automóviles según los diferentes atributos del vehículo. Por ejemplo, puede estar buscando un sedán de cuatro puertas que obtenga al menos 25 millas por galón (40 kilómetros por galón) y cueste menos de $ 25,000. Comience haciendo clic en el enlace de automóvil "nuevo" o "usado" de la página de inicio de la Guía del consumidor. A partir de ahí, puede comenzar a limitar su búsqueda seleccionando lo que está buscando de la lista de opciones en el lado izquierdo de la página. Incluso puede filtrar los automóviles por función en caso de que esté buscando un automóvil con control electrónico de estabilidad o frenos antibloqueo. A medida que selecciona criterios de búsqueda adicionales, la lista de automóviles que coinciden con esos criterios se mostrará en el lado derecho de la pantalla y, a continuación, podrá reorganizar la lista de automóviles por clasificación de la Guía de consumo, precio y otras características.

Por supuesto, todos los sitios web tienen margen de mejora. Siga leyendo para descubrir cómo, con algunos ajustes, el sitio de la Guía del consumidor podría ser aún mejor.

Conociendo todo sobre ti

Si bien los editores de Consumer Guide generalmente conducen un vehículo durante solo unos pocos cientos de millas durante el transcurso del proceso de revisión, pasan mucho más tiempo con algunos. Para pruebas especiales de carretera a largo plazo, los editores utilizarán un vehículo entre 6 y 12 meses antes de escribir la reseña del vehículo. Pasar ese tiempo adicional con un vehículo permite a los editores tener una gran idea de cómo funciona en una variedad de situaciones, brindándoles información que no pudieron obtener durante unas pocas semanas [fuente: Consumer Guide Automotive].

Los editores de Consumer Guide hacen un gran trabajo al poner montañas de información a su alcance, pero hay algunas áreas del sitio que pueden resultar un poco confusas o incómodas de usar. Por ejemplo, dado que hay una gran cantidad de contenido disponible, navegar por el sitio para encontrar exactamente lo que está buscando puede resultar difícil a veces. Consumer Guide podría facilitar las cosas al proporcionar contenido más interactivo. Por ejemplo, los usuarios pueden ver actualmente cómo se compara un automóvil en particular con otros de la misma clase, pero tienen que ir a una parte completamente diferente del sitio para averiguar qué otros automóviles hay en esa clase. Si los usuarios pudieran simplemente hacer clic en el cuadro de comparación para encontrar más información, podrían ahorrarse algunos pasos.

El sistema de clasificación de la Guía del consumidor también podría usar uno o dos ajustes. Sin duda, los compradores potenciales de automóviles se sorprenden al subir la calificación de un automóvil popular como un Honda Civic solo para encontrar una calificación de 60 en la pantalla. Volviendo a la escuela primaria, hemos llegado a equiparar los puntajes en 40, 50 y 60 con una F roja gigante para el fracaso. Las calificaciones de Consumer Guide funcionan de manera diferente; el Honda Civic en realidad supera constantemente a otros autos compactos en Consumer Guide, por ejemplo, pero los usuarios tienen que investigar para descubrir cómo funcionan las calificaciones. Agregar el lugar en el que un automóvil salió de su clase proporcionaría más contexto para las calificaciones.

Consumer Guide también podría considerar incorporar otros elementos en sus reseñas que solo se apliquen a una clase particular de automóvil. Por ejemplo, una calificación de capacidad de remolque y transporte para camiones podría ser un gran recurso para los compradores potenciales de camiones..

Y aunque es comprensible que sea difícil mantener todos los detalles correctos sobre cada marca y modelo de vehículo, hay algunos lugares donde la información de la Guía del consumidor está incompleta. Muchas revisiones no incluyen calificaciones de seguridad, por ejemplo. En algunos casos, particularmente si los usuarios se sumergen en las características y opciones de un vehículo a través de la sección de comparación de la Guía del consumidor, la información faltante comienza a convertirse en un problema. Como ejemplo, una búsqueda a través de las características de una Nissan Frontier 2006 muestra que ni los frenos de disco ni de tambor están disponibles para la camioneta (una omisión importante, ya que esos son los únicos tipos de frenos disponibles). De hecho, la camioneta viene de serie con frenos de disco y una serie de otras características, como una radio y ABS, que la Guía del consumidor también enumera como no disponibles para la Frontier 2006..

A pesar de estos pequeños problemas, Consumer Guide sigue siendo una excelente fuente de información para cualquiera que busque un vehículo en el mercado. Siga leyendo para obtener más consejos sobre la compra de automóviles.

La variedad es la sal de la vida

Consumer Guide no es la única forma de encontrar el automóvil adecuado para usted. Varias publicaciones proporcionan calificaciones de automóviles para ayudarlo a guiar su decisión de compra. Consumer Reports puede ser la fuente más popular de reseñas de automóviles, aunque tanto sus reseñas impresas como en línea sin publicidad se financian con tarifas de suscripción. También puede explorar lugares como Intellichoice.com, Edmunds.com, NewCarTestDrive.com y AutoTrader.com. También asegúrese de leer reseñas de automóviles en revistas como Road & Track, MotorTrend y Car and Driver. Entre todas esas fuentes, seguramente encontrará un automóvil que lo mantenga en funcionamiento durante mucho tiempo [fuente: McDermott].

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Fuentes

• Consumer Guide Automotive. "Premios a la Mejor Compra y Recomendados 2009". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/2009-best-buy-and-recommended-awards.htm
• Consumer Guide Automotive. "Comparación de coches". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/compare-cars.htm
• Consumer Guide Automotive. "Coches del futuro". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/future-cars4.htm
• Consumer Guide Automotive. "Prueba de carretera a largo plazo". (17/12/2009) https: //www..com/cga-bb2007-pr.htm
• Consumer Guide Automotive. "Búsqueda de coches nuevos". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/consumer-guide-new-car-search.htm
• Consumer Guide Automotive. "Búsqueda de coches usados". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/consumer-guide-used-car-search.htm
• Consumer Guide Automotive. "Guías de compra de clases de vehículos: 2009". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/vehicle-class-buying-guides.htm
• .com. "Consume Guide Automotive anuncia los premios Mejor Compra y Recomendados 2007". (17/12/2009) https: //www..com/cga-bb2007-pr.htm
• McDermott, Irene. "Cómo comprar un automóvil, o no, en la Web". Buscador. Julio de 2004. (17/12/2009)